Kundeservice

Du fyller ut skjema og legger ved bilder av din hud. En av våre leger vil gå gjennom din forespørsel og du vil motta en skreddersydd behandlingsplan og resept.

Bruk av kortisonkremer over lengre tid kan føre til at huden blir tynnere og mer sensibel for sollys. Når det gjelder noen type eksemer, kan sol være gunstig for symptomene. Dette får du grundig informasjon om fra legen.

Noe rødhet kan oppstå mens man bruker medisin mot eksem, men for de fleste medfører ikke dette mye ubehag.

Det finnes reseptbelagte kremer, salver og linimenter i forskjellige styrker. Legen vil vurdere hva som er riktig for deg, da dette avhenger av alder, hvor på kroppen man har eksem, og hvilket område som skal behandles.

Våre leger gir informasjon om riktig egenbehandling ved siden av behandlingsplan og resept. Viktige prinsipper er fuktighet og å unngå irritanter som kan forverre plagene.

Ja, eksem kan ramme både kvinner og menn i alle aldre.

Det er trolig flere årsaker som sammen fører til utvikling av akne. Akne oppstår når talgkjertler i huden blokkeres. I tillegg vil bakterier kunne utløse en betennelse i huden og forverre plagene. Man ser også at den enkeltes hudtype har betydning for hvor uttalte plager man får, og hormoner virker også inn på utviklingen av akne.

Kviser kan utløses av visse medikamenter. Akne har sjelden noen forbindelse med annen underliggende sykdom. Det er derfor sjelden aktuelt å gjøre videre undersøkelser for underliggende tilstander.

Akne eller kviser, er en betennelse i hudens talgkjertler. Kviser er en vanlig tilstand, og nesten alle tenåringer opplever å ha kviser i kortere eller lengre perioder.

Hos mange går tilstanden tilbake i 20-årene, men det er også mange som har med seg plagene videre inn i voksen alder.

Man bør vaske huden daglig med rent vann og en hudvennlig såpe med PH på ca. 6,5. Det er også anbefalt å være forsiktig med fete hudpleiemidler og kosmetikk.

Dersom behandling med reseptfrie renseprodukter ikke fører frem, bør man ta kontakt med lege for vurdering og behandling med reseptbelagte medikamenter.

Du sender informasjon og bilde av din hud, via vårt digitale skjema. En av våre leger vil gå gjennom din bestilling, og du vil få en skreddersydd behandlingsplan og resept.

Noe rødhet i huden kan oppstå mens man bruker medisiner mot kviser, men for de fleste medfører ikke dette mye ubehag.

Mange hudpleieprodukter som kjøpes uten resept har ikke dokumentert effekt, og dette gjelder særlig produkter som ikke er kjøpt på apotek. Hudpleieprodukter på resept har dokumentert effekt og god sikkerhet, og er generelt mer effektive enn reseptfrie varianter.

Medikamentene du får på resept hos hanshelse.no kan hentes ut hos alle apotek. Du kan også benytte deg av et nettapotek og få dem sendt hjem til postkassen din.

Ved bruk av medisin mot kviser bør som regel sterk soleksponering unngås. Du vil få grundig informasjon om dette når legen skriver resept til deg.

Klamydiainfeksjon behandles med en antibiotika-kur forskrevet av legen.

Din forespørsel behandles av oss innen neste virkedag, og sendes i posten til deg. Du vil vanligvis motta testen innen 2–3 virkedager etter du har sendt inn digitalt skjema til oss.

Klamydia overføres ved direkte kontakt mellom slimhinner i kjønnsorganer eller endetarmen hos en smittet og en frisk person. Det kan også smitte indirekte via fingre eller sexleketøy.

Mykoplasma behandles med antibiotikakur.

Klamydia kan være farlig hvis man går lenge med infeksjonen, uten å behandle den. Da kan det gi betennelse i bitestikkel hos menn, og livmorhalsen hos kvinner.

Hvis du synes det ubehagelig å dra til legen for å ta test, kan du bestille hjemmetest. Oppfølging og behandling er inkludert i prisen hos oss.

Klamydia er en seksuelt overførbar infeksjon i underlivet og skyldes bakterien Chlamydia trachomatis. Klamydia kan smitte til urinrøret, skjeden, anus og øye.

Klamydia er den vanligste kjønnssykdommen i Norge i dag, og hvert år får ca 25.000 personer i Norge påvist infeksjonen.

Det stemmer at noen kan bli kvitt klamydia uten behandling, men dette kan ta noen år - og før den tid er det en viss risiko for å utvikle komplikasjoner.

Menn testes hovedsaklig for klamydia ved urinprøve. Ved ubeskyttet reseptiv analsex skal man i tillegg ta en analprøve

En bruksanvisning følger med når du bestiller test fra oss. På den måten kan du være sikker på at testen tas korrekt.

De fleste som er smittet merker ingen symptomer. Av de som har symptomer er det vanligst å oppleve svie når man tisser, endret utflod fra skjeden, eller utflod/kløe hos menn.

Vi tar sikkerheten din på alvor og følger alltid gjeldende lover og regelverk. Våre leger følger nasjonale retningslinjer for testing og behandling av seksuelt overførbare infeksjoner.

Alle testene analyseres ved Fürst, som er Norges største laboratorium og holder høy faglig standard.

Informasjonen du sender til oss sendes via sikre kanaler og lagres deretter i et godkjent journalsystem. Du kan lese mer om hvordan vi behandler informasjonen din her.

Det er ingen lovpålagt smitteoppsporing ved mykoplasma, slik som ved positiv klamydia eller gonoré.

Dersom du, basert på dine svar, kan være i risiko for seksuelt overførbare infeksjoner i tillegg til klamydia, gonoré og mykoplasma vil legen gi deg beskjed om dette. Du vil også få råd om hvordan du tester deg for disse.

Etter testen har kommet fram til laboratoriet, tar det som regel 1–3 dager å analysere testen. En av våre leger vil kontakte deg så snart testresultatet er klart.

Nei, du må avstå fra sex i én uke etter oppstart av behandlingen.

De vanligste potensmidlene er Viagra (Sildenafil), Cialis (Tadalafil), Spedra (Avanafil) og Levitra (Vardenafil).

Potensmidler er ikke farlig så lenge de brukes etter avtale med lege og innenfor anbefalt dosering.

Potensmidler i kombinasjon med alkohol kan føre til at man blir svimmel og slapp. Det anbefales derfor at du ikke drikker alkohol mens du tar potensmiddel.

Viagra kan kjøpes reseptfritt i pakker på fire tabletter. Alle andre potensmidler er reseptbelagte og krever ordinasjon fra lege.

Både alkohol og andre rusmidler inkludert tobakk fører til dårligere potens.

Ja, potensmiddelet Viagra er tilgjengelig uten resept, men det finnes flere andre potensmidler som også er svært effektive og som har noe andre egenskaper enn Viagra - disse er reseptbelagte.

Ereksjonsmidler virker ved å bedre blodsirkulasjonen til penis.

Et potensmiddel er et legemiddel som bidrar til å opprettholde tilstrekkelig ereksjon til å kunne gjennomføre et samleie.

Bivirkninger som hodepine, kvalme, muskelsmerter og nesetetthet kan forekomme. Slike bivirkninger er normalt ikke farlige, men dersom de er plagsomme kan man oppsøke lege for en ny vurdering.

Nei, vi har absolutt taushetsplikt. Det betyr at vi ikke vil eller kan fortelle noen at du har vært i kontakt med oss eller hvorfor du har vært i kontakt med oss.

Ja, selvfølgelig. Når du bestiller behandling gjennom digitalt skjema, følger det med en gratis videotime med lege som du kan benytte deg av hvis du lurer på noe eller du opplever bivirkninger.

Du får en SMS med betalingslink sendt til din mobil. Her kan du velge om du vil betale med Vipps, SMS eller faktura. Denne linken er gyldig i 48 timer. Etter 48 timer blir linken ugyldig og du får en faktura i posten.

Skulle du oppleve bivirkninger, kan du benytte deg av din videokonsultasjon med lege, som er inkludert for alle med resept fra HANS. Legen vil da komme med en anbefaling om hva du skal gjøre videre.

Ja, du kan fornye resepter du har fått både av oss og av andre. Du vil automatisk motta en påminnelse når det er på tide med fornyelse på en resept du har fått av oss.

Trolig tap av hårkjertler, som er en reaksjon på mannlige kjønnshormoner.

Hårtap kan behandles medikamentelt enten ved å påføre en type væske direkte på hodebunnen, eller ved å ta tabletter.

Hårtap er svært vanlig blant menn og forekommer over hele verden.

Hvis du opplever hårtap som plagsomt, ubehagelig eller kosmetisk sjenerende, kan du kontakte lege for vurdering, råd og eventuelt medikamentell behandling.

Medikamentell behandling kan ikke kurere hårtapet, men kan bremse og i enkelte tilfeller reversere prosessen.

Vår hudlege gjør en medisinsk vurdering, kommer med råd, og skriver resept på effektive medikamenter.

Årsaken til rosacea er foreløpig ukjent, men utslettet skyldes sannsynligvis både arv og miljø. Dersom du har nær familie som har rosacea, er det derfor økt sjanse for at du kan få dette selv.

Rosacea er en betennelse i huden som gir rødhet og et kviseliknende utslett i ansiktet.

Typisk for rosacea er rødme i ansiktet, spesielt på kinn og nese. Noen kan også få kviselignende utslett med nupper med eller uten fortykket hud.

Viktige prinsipper er å unngå faktorer som forverrer plagene, f.eks varm drikke, sterkt krydret mat, alkohol, stress, soleksponering og store temperatursvingninger.

Ja, dette er helt trygt. Alle våre forespørsler om behandling av hudtilstander gjennomgås av vår erfarne hudlege som er spesialist i hudsykdommer.

Da kan du benytte deg av vår tjeneste «Hvilken hudtilsnad har jeg?». Da stiller vår hudlege en sikker diagnose basert på informasjon fra helseskjema og bilder av problemområdene dine.

For at behandlingen du får fra legen skal ha effekt, anbefaler man å fjerne tykke skjell før man starter behandling. Tilstanden behandles med reseptbelagte kremer, salver og såper.

Det er ingen helt klar årsak til dette utslettet, men mye kan tyde på at utslettet kan skyldes en reaksjon på en naturlig forekommende hudsopp (Malassezia).

Seboreisk eksem kalles også «flass-eksem», og er en kronisk tilstand. Man får ofte skjellende utslett med rød hud, og det er vanlig at det klør.

Typisk kan man se rødt, skjellende utslett i hodebunn, på ører, øyebryn, nesevinger, øyelokk og bryst. Det er vanlig at det klør.

Om man er usikker på tilstanden, eller om behandling med reseptfrie medikamenter ikke fører frem bør man oppsøke lege.

Årsaken til perioral dermatitt er ikke kjent, men man mistenker at en infeksjon med en bakterie eller et virus kan være årsaken,

Perioral dermatitt er et utslett som oppstår i deler av ansiktet, særlig rundt munn og nese, og som består av rød irritert hud og spredte kvise-liknende områder.

Typisk for perioral dermatitt er kviselignende utslett med kviser, nupper og rødme rundt munn, på haken, nese, øyne og i kinn.

Perioral dermatitt behandles med lokale midler som antibiotikakrem eller antibiotika i tablettform. Behandlingstid varierer, men varer som regel i 1–3 måneder. Hvis man ikke behandler tilstanden kan den vare i flere år.